Wenn was dazwischen kommt
Stornokosten
Treten Ihrerseits Umstände ein, die Sie an der Teilnahme der gebuchten Reise hindern, so empfehlen wir die Stornierung mittels eingeschriebenen Briefes oder persönlich mit gleichzeitiger schriftlicher Erklärung umgehend nach Eintreten des Stornogrundes zu tätigen. Je nach Reise werden Ihnen dann gewisse Prozentsätze des Reisebetrages als Stornokosten verrechnet.
Haben Sie eine Storno- bzw. Reiseversicherung bei uns abgeschlossen und der vorliegende Grund findet sich in den versicherten Leistungen wieder, so bekommen Sie Ihren Reisebetrag exklusive der Versicherungssumme rückerstattet.
Für genaue Infos melden Sie sich einfach bei unseren Mitarbeiter:innen im Reisebüro:
Kerschner Reisen als Reiseveranstalter
Kerschner-Katalog-Reisen
Hier handelt es sich ausschließlich um Reisen, welche im Gesamten von uns (Kerschner Reisen GmbH) erstellt und abgewickelt werden.
Zu beachten gilt, dass Tagesfahrten nicht unter das Pauschalreisegesetz fallen.
- mit Arrangement oder gebuchten Eintrittskarten,
- ab Buchung bis zur Abreise 100% Stornogebühr
- ohne Arrangement
- bis 8 Tage vor Reiseantritt kostenloser Rücktritt
- ab 7. Tage 100% Stornogebühr
Gültig für alle zutreffenden Reisen aus dem aktuellen Katalog:
- bis 30. Tag vor Reiseantritt – 10%
- ab 29. bis 20. Tag vor Reiseantritt – 25%
- ab 19. bis 10. Tag vor Reiseantritt – 50%
- ab 9. bis 4. Tag vor Reiseantritt – 65%
- ab dem 3. Tag (72 h vor Reiseantritt) – 85% des Reisepreises
No-Show: 100% des Reisepreises pro Person
Gültig für alle zutreffenden Reisen aus dem aus dem aktuellen Katalog:
- bis 30. Tag vor Reiseantritt – 10%
- ab 29. bis 20. Tag vor Reiseantritt – 25%
- ab 19. bis 10. Tag vor Reiseantritt – 50%
- ab 9. bis 4. Tag vor Reiseantritt – 65%
- ab dem 3. Tag (72 h vor Reiseantritt) – 85% des Reisepreises
Flugtickets nach Ausstellung 100%
Reiseveranstalter: Prima Reisen GmbH
- bis 30. Tag vor Reiseantritt – 10%
- ab 29. bis 20. Tag vor Reiseantritt – 25%
- ab 19. bis 10. Tag vor Reiseantritt – 50%
- ab 9. bis 4. Tag vor Reiseantritt – 65%
- ab dem 3. Tag (72 h vor Reiseantritt) – 85% des Reisepreises
Flugtickets nach Ausstellung: 100%
Kerschner Reisen als Reisevermittler
Individual-Reisen
Hier handelt es sich um Reisen, welche von uns (Kerschner Reisen GmbH) vermittelt werden. Die Organisation und Abwicklung obliegt jedoch einem externen Reiseveranstalter z.B. TUI Deutschland, FTI Touristik etc.
Je nach Veranstalter und Zusammensetzung der Reise gibt es verschiedene Stornostaffeln, welche Sie Ihren Reiseunterlagen entnehmen bzw. bei Ihrem oder Ihrer Reiseberater:in erfragen können.
