So war ihr Einstieg

Interview

Erste Einblicke

Was hat dich dazu bewogen, dich bei Kerschner Reisen als Reiseberaterin zu bewerben?

Ich reise selbst gerne und liebe Abenteuer. Anderen Menschen dabei zu helfen, eine schöne Zeit zu planen und einfach mal abzuschalten, finde ich großartig.

Welche Erfahrungen bringst du aus früheren Jobs oder deiner Ausbildung für diese Position mit?

Ich habe in wunderschönen Regionen Österreichs gearbeitet – in den Berge, an Seen und in Skigebieten. Dadurch kenne ich die Urlaubsziele sehr gut und kann authentische Empfehlungen geben.

Welche Erwartungen hattest du an deine neue Position, bevor du angefangen hast?

Ganz viel von der Welt zu lernen, in verschiedene Reisedestinationen einzutauchen und mich dabei fachlich stetig weiterzuentwickeln.

Wie waren deine ersten Eindrücke vom Unternehmen und deinem Team?

Ich war direkt begeistert von der positiven Energie im Büro. Das Unternehmen legt Wert auf Qualität und Kundenorientierung, was ich sehr schätze. Es macht Spaß, in so einem Umfeld aktiv mitzuwirken.

Was hat dich bei deiner Arbeit bisher am meisten überrascht oder beeindruckt? 

Ganz klar beeindruckt mich die Vielfalt der Kund:innen und ihre ganz unterschiedlichen Ideen, wohin die Reise gehen soll. Jeder Wunsch ist einzigartig, und genau das macht die Arbeit so spannend und abwechslungsreich.

Was sind die größten Herausforderungen in deiner neuen Position?

Die größte Herausforderung ist, über jedes Land immer bestens informiert zu sein, um Kund:innen individuelle und detaillierte Fragen beantworten zu können.

Welche Ziele hast du dir für deine erste Zeit bei Kerschner Reisen gesetzt?

Ich möchte mich mit den Kerschner Busreisen und Buchungssystem intensiv vertraut machen, um Kund:innen sicher und kompetent beraten zu können. Genauso wichtig ist es mir, mich gut ins Team zu integrieren und von den erfahrenen Kolleg:innen zu lernen.

Wie wird sich deiner Meinung nach die Reisebranche in den nächsten Jahren verändern? 

Ich bin überzeugt, dass die Reiselust nach wie vor groß ist und viele Menschen besondere Erfahrungen sammeln, die das Leben bereichern und den eigenen Horizont erweitern.

Gibt es ein Reiseziel, das dich besonders begeistert, wenn ja, welches und warum?

Portugal entlang der Algarve – wo Klippen auf den endlosen Atlantik treffen. Die wunderschönen Buchten und das kristallklare Wasser. Mit dem Mietauto unterwegs fühlte ich mich fast wie eine echte Portugiesin und konnte die Kultur viel intensiver erleben.

Hast du eine spezielle Destination, die du unbedingt einmal besuchen möchtest?

Gerne würde ich nach Bali – eine Insel voller Abenteuer, mit dichtem Dschungel, endlosen Stränden und in atemberaubenden naturbelassenen Wasserfällen zu baden, die einem das Gefühl geben, mitten im Paradies zu sein.